Esta política explica de forma simples como o CarClean coleta, usa e protege seus dados. Nosso compromisso é manter sua informação segura e usar apenas o necessário para o funcionamento da plataforma.
1. Informações coletadas
Podemos coletar os seguintes dados para operar o aplicativo:
- Dados de cadastro: nome, telefone, e-mail e informações de login.
- Dados operacionais: clientes, serviços, agendamentos e registros de atendimento.
- Dados de uso: interações com telas, horários de acesso, tipo de dispositivo e versão do app.
2. Como usamos os dados
Usamos os dados para:
- Permitir login e autenticação segura de usuários.
- Organizar a gestão do negócio (clientes, serviços e agenda).
- Melhorar desempenho, estabilidade e experiência de uso do app.
- Enviar comunicações importantes sobre conta, suporte e atualizações.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento acontece somente quando necessário, por exemplo:
- Com provedores que ajudam na hospedagem, autenticação e funcionamento técnico.
- Para cumprimento de obrigações legais ou solicitações de autoridades competentes.
- Com sua autorização, quando aplicável.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para prestar os serviços ou cumprir exigências legais.
5. Direitos do usuário
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados.
- Pedir correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar exclusão de dados, quando permitido por lei.
- Revogar consentimentos e esclarecer dúvidas sobre privacidade.
6. Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, fale com a equipe CarClean:
E-mail: contato@carclean.com.br
WhatsApp: +55 (11) 9 7966-1149
7. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias no app ou mudanças legais. Quando isso acontecer, a data de atualização será revisada nesta página.