Privacidade e transparencia
Politica de Privacidade
Esta politica explica de forma simples como o CarClean coleta, usa e protege seus dados. Nosso compromisso e manter sua informacao segura e usar apenas o necessario para o funcionamento da plataforma.
Ultima atualizacao: 17 de marco de 2026
1. Informacoes coletadas
Podemos coletar os seguintes dados para operar o aplicativo:
- Dados de cadastro: nome, telefone, e-mail e informacoes de login.
- Dados operacionais: clientes, servicos, agendamentos e registros de atendimento.
- Dados de uso: interacoes com telas, horarios de acesso, tipo de dispositivo e versao do app.
2. Como usamos os dados
Usamos os dados para:
- Permitir login e autenticacao segura de usuarios.
- Organizar a gestao do lava-rapido (clientes, servicos e agenda).
- Melhorar desempenho, estabilidade e experiencia de uso do app.
- Enviar comunicacoes importantes sobre conta, suporte e atualizacoes.
3. Compartilhamento de dados
Nao vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento acontece somente quando necessario, por exemplo:
- Com provedores que ajudam na hospedagem, autenticacao e funcionamento tecnico.
- Para cumprimento de obrigacoes legais ou solicitacoes de autoridades competentes.
- Com sua autorizacao, quando aplicavel.
4. Armazenamento e seguranca
Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso nao autorizado, perda ou alteracao indevida. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessario para prestar os servicos ou cumprir exigencias legais.
5. Direitos do usuario
Voce pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados.
- Pedir correcao de dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar exclusao de dados, quando permitido por lei.
- Revogar consentimentos e esclarecer duvidas sobre privacidade.
6. Contato
Se tiver qualquer duvida sobre esta Politica de Privacidade, fale com a equipe CarClean:
E-mail:
contato@carclean.com.br
WhatsApp: +55 (42) 9 9926-1527
7. Atualizacoes desta politica
Podemos atualizar esta politica para refletir melhorias no app ou mudancas legais. Quando isso acontecer, a data de atualizacao sera revisada nesta pagina.